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找个好家政,比找个媳妇都难
发布时间:2018-10-24 12:51

  河南商报记者 吴军

  实习生 吉倩倩

  3月1日,《收了钱玩失联 这家公司“真会玩”》一稿经河南商报A07刊发后,河南商报记者至今每天都能接到多个投诉“我爱我家”家政公司的电话。

  近来,河南商报记者得悉,现在消费者自发计算挂号的受害者已达240人,金额触及90多万元。

  家政公司“失联”的背面,反映了什么问题?消费者今后该怎么挑选家政公司?郑州家政职业开展有什么优势和缺乏?什么样的家政效劳最受欢迎?运用家政效劳的都是哪些消费集体?……

  环绕消费者关怀的这一系列问题,记者近期进行了多方造访。

  【故事】

  家政公司“失联”

  8000元打水漂

  

  “好好的公司怎么会‘跑路’呢?我是看他这公司挺大的,想着应该不会出问题,才办了一万元的预付卡,谁知道……”郑州市民贺女士说话时,一脸懊丧。她是“我爱我家”的消费者,看到河南商报的报导后,才知道还没用的8000元的卡打了水漂。

  是啊,谁能想到,2007年就在郑州开店的“我爱我家”家政公司会出事!该公司最光辉时,除了经三路的公司总部,在郑州市还其他又开了三家分店,现在说跑就跑了。

  “皮裤套棉裤,必定有原因”。现在尽管和“我爱我家”的两位负责人都已联络不上,但业内人士的说法,或许反映出这家公司究竟在哪儿出了问题。

  “家政职业确实是个向阳职业,但现在的现状就是商场不标准,乱。”郑州芳心金钰家政效劳有限公司负责人芳心坦言。

  芳心说,这种情况下,再加上家政业都推出了预付卡消费形式,就要看家政公司的负责人能否诚信运营,“不诚信的话,就做不持久。”

  【算账】

  每小时低于25元

  连本钱都顾不住

  

  “现在家政职业的从业人员遍及本质不高,开公司的老板也有点急于求成。”郑州市家庭效劳业协会秘书长刘智称,这样导致的结果是抗危险才能较差,为了留住消费者,一般情况下,家政公司推出的预付卡消费,都比交现金廉价许多。

  “但是,有的卡是几年前办的,那时人工本钱低,现在人工本钱一直在上涨,当预付卡消费顾不住本钱时,老板撑不住,就可能会关门跑路。”刘智说,当然,这里边也不扫除有的家政公司靠卖预付卡积累了一笔钱,然后用作其他出资,到最后收不回本钱而跑的。

  “我爱我家”的一名职工在承受河南商报记者采访时也称,假如用现金消费,“我爱我家”的家政效劳一小时收费40元至50元,假如预付卡消费,每小时折算只要20元或25元,所以,两相对比下,许多消费者都会挑选办预付卡。

  鸿基梦家政效劳公司总经理韩启广说,每小时低于25元的家政效劳,连本钱都顾不住。

  “现在人工这么贵,不干还不赔钱,一干就赔,家政公司赚不到钱就会跑。”郑州市家庭效劳业协会会长、阳光家政效劳公司董事长王瑜这样剖析。

  

  

  【现状】

  从业人员很不安稳

  生意动摇很大

  

  已然人工本钱高,收费低了就不挣钱,那么郑州的家政公司是不是越来越少?

  芳心说,恰恰相反。尽管人工本钱一直在走高,但商场需求大,所以,2006年,她刚进入这个职业时,感觉郑州就四五家家政公司,现在则至少有400家。

  刘智给的数据更多,他说现在郑州(包含辖区的各县市)大大小小的家政公司约有3200家。

  “家政效劳起源于上个世纪80年代末,2000年今后开端逐渐开展,2008年至今,是家政职业开展的高峰期,家政公司每年增幅在20%至30%。”刘智说,曾经的家政效劳以家庭保洁为主,近几年,跟着二孩方针的铺开、老龄化的加快,母婴护理和养老护理占比重越来越大。

  就郑州市而言,王瑜说,现在,全市的各类家政效劳公司及个体工商户约1300家,其间企业796家、个体工商户564家,从业人员约25万人,女人比重超出80%。

  

  

  【形式】

  超90%归于中介型

  投入本钱低

  

  据了解,现在家政公司的运作形式首要分三种:中介型、会员制和职工制。那咱郑州,哪种运作形式占比较多?

  芳心说,郑州的家政公司超90%都是中介型。即家政效劳人员拿着上岗证、资格证来家政公司存案,等家政公司有“活儿”了,再派单给效劳人员,然后两边分红。

  刘智说,超90%都是中介型,只要一小部分大公司采纳的是职工制。“采纳职工制的都是大公司,有固定的客户,想靠安稳的职工稳住客户,但这样的公司得给职工交社保等,价值较大,所以占比较少。”

  而采纳会员制的家政公司,刘智说更少。

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